Форум на ОКУЛУС

Здравствуйте. Собираюсь отдавать купленные ботинки на экспертизу. Шанс, что найдут дефект, не такой уж высокий, там основная претензия заключается в том, что они скроены так, что в них ходить невозможно. Доказательств, что я покупала у конкретного ИП тоже никаких, по сути ИП просто может не явиться на суд, сказав, что впервые меня видит, даже если экспертиза подтвердит наличие дефекта.

В принципе, ещё не поздно все отозвать и замять дело, но тогда я останусь с ненужными мне ботинками и без денег. В случае если я ничего не докажу, я потеряю ещё больше, и плату за экспертизу в итоге возьмут с меня.

Первая карта ответ на вопрос: стоит ли продолжать?

Вторая: выиграю ли я суд?

На первой карте если Марс символизирует меня, а сторону противника Венера, то для меня расклад получается неплохой, если я правильно понимаю, 9 дом символизирует суд, аспекты показывают благоприятный исход дела для Марса, а Венера с квадратом к Хирону явно останется в проигрыше, причём неожиданно для себя. На второй карте несколько минут спустя все переворачивается, теперь я Венера, противник Марс-Плутон. Плутон в 10 доме в секстиле к Юпитеру - неплохое указание на победу, как мне кажется. То есть, я останусь ни с чем.

Стоило ли вообще задавать второй вопрос, если формулировка другая?

Честно говоря, мне уже самой кажется, что дело яйца выеденного не стоит.

Интересует Ваше мнение, с хорарами у меня так себе.

  

Вторая карта.

  

fgreaper

не по хорару

правильно я поняла, что у вас:

1) нет доказательств покупки товара именно у этого ИП ( свидетелей, чека)?

2) с момента покупки прошло 14 дней?

3) признаков ненадлежащего качества у товара нет (видимые дефекты, запах)?

4) уверены ли вы ,что ИП имеет расчетный счет и имущество для расчета по исполнительному листу в случае взыскания?

5) знаете ли вы,что адрес ИП для отправки ему претензии по возврату денежных средств за товар можно взять только лично у ИП ( а он вам его не даст) либо заказывать выписку в ИФНС платно.

6) по внешнему виду товара можно ли сказать,что он теперь б/у (после вашего использования)?

Если Ваши ботинки не стоят действительно дорого - шансы у Вас невелики.

Продайте их на Авито

  

Добрый день) не по хорару, а с точки зрения юриспруденции, во многом согласна с KIV, правда, выписку можно взять с сайта фнс. Это бесплатно. Но, ип сам делал ботинки? Если нет, то это не его вина, что они вам не подошли, и это возможно вовсе не брак, а то что ботинки Вам не подошли.если у вас нет чека, то смысла нет, так как нет доказательств, кроме того, вы потратите кучу денег и времени на судебный процесс. Если они Вам просто натирают/жмут, то это можно отрегулировать стельками/растяжкой, или, действительно, продать на авито )

  

правда выписку можно взять с сайта фнс. Это бесплатно.

AlendeDia

Адрес ИП никогда не указывается в выписке с сайта ИФНС, потому что это его адрес фактической регистрации. И никто не имеет права выдавать кому попало адреса предпринимателей, только с паспортом в ИФНС и только платно.

розничная торговля может работать без кассовых аппаратов, а также покупатель имеет право ПОТЕРЯТЬ чек. И это не будет являться отсутствием доказательств. Достаточно привести свидетеля покупки, если он есть.

AlendeDia, вы , правда, юрист?

я оспариваю Ваши утверждения только потому,что это публичный форум. И Вы вводите в заблуждение читателей.

Я привела автору совокупность факторов, влияющих на принятие решения.

Если ботинки дорогие, то подать на него в суд и добиться возмещения стоимости ботинок и экспертизы, морального вреда, услуг юриста,а так же штрафа за отказ от добровольного возмещения суммы по претензии возможно.

Автор на этом сможет заработать немного в плюс себе.

Но стоит ли овчинка выделки?

Если автор сама не юрист и ей действительно придется платить юристу за ведение процесса, то вся процедура - это нервортрепка. Потому что предприниматель отвечает по всем обязательствам своим имуществом. И именно поэтому ИП не записывают на себя имущество, и у него может не быть расчетного счета.

Если счет есть, то все суммы по исполнительному листу просто спишут с него.

Важен масштаб ИП.

  

KIV, AlendeDia

ИП - небольшой отдел в ТЦ без марки. Чеков она не даёт.

1) только запись с камеры у администрации, где видно, как я захожу в отдел вручать претензию, отдать мне запись смогут только в случае, если я возьму с собой представителя из защиты прав потребителей. И судя по тону представителя по телефону, она не особо горит желанием туда идти (возможно, мне просто не стоило звонить ей в выходной день, она могла подумать, что я готова ее туда тащить прямо сейчас ). Так или иначе, запись будет удалена через 2-3 дня, как была удалена та, на которой я выходила из отдела с покупкой.

2) Да.

3) Нет, если только тщательно не придираться к следам клея и неровным швам, которые есть у любой китайской обуви.

4) Не могу сказать.

5) Запрос уже отправили.

6) Нет, я их носила несколько часов всего, они такие же, как и были.

4к - не то что бы это дорого, хотя для меня большие деньги. Даже в случае, если выиграю дело, много не получу. Но я это скорее не ради денег делаю, просто хочется наказать человека, который, к тому же, некрасиво обошелся со мной после.

А перепродажа вещей, даже новых, это геморрой, но судя по всему, это самый адекватный вариант.

  

для суда нужна претензия, отправленная по почте по адресу регистрации ИП, с уведомлением о вручении. Адрес ИП либо взять у него, либо в ИФНС.

Если заключение экспертизы будет в вашу пользу, то ИП обязан вам вернуть все,что вам причитается ( стоимость ботинок+экспертиза) + расходы на представителя+моральный вред + заплатит штраф в доход государства 50% от суммы за отказ от добровольного возмещения (укажите это в претензии, он и без суда вам все выплатит).

Если вы хотите крови - закон на вашей стороне ( если боты и вправду невозможно носить по объективным причинам).

Если же у вас какая то нестандартная нога, то сомневаюсь, что экспертиза признает именно ботинки некачественными, а не ваши ноги

  

По сути ваша претензия очень трудно доказуема. На формулировку "плохо скроено" можно ответить что у вас стопа кривая нестадартная.

Как бывший ИП рекомендую пойти в администрацию ТЦ. Там должны быть люди которые решают такие вопросы.

Поэтому лучший выход это надавить на ИП жалобами в роспотребнадзор и другие контролирующие органы. На обувь наверняка нет сертификатов, и куча других нарушений.

  

Relax

обувь разве подлежит сертификации?

да и ИП может предоставить какой нибудь левый сертификат и будет неясно, эти ботинки попадают или нет

первый и главный шаг, который пошатнет нервы ИП - грамотно составленная претензия с перечислением всех расходов, которые вы намерены с него взыскать, и правильный адрес, чтобы было ясно,что это не блеф.

дайте ему сроки в соответствии с ЗЗПП, и он сам вам все вернет, дрогнут нервы.

Просто претензия от дилетанта и претензия настоящая - это разные вещи, и любой ИП это знает.

  

KIV, нет, образование не юридическое, приходилось сталкиваться с судебными вещами, но для фирмы, в ип глобально не вникала. сейчас и правда открыла фнс, есть все данные, кроме адреса, прошу прощения, это и правда логично... точно, их же регистрируют по месту регистрации...спасибо, что поправили...

по поводу чека - разве не обязаны они были автору дать товарный?